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MODALITES DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT


1. Si nous avons commis une erreur ou si vous n’êtes pas satisfait, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pourrez le faire par téléphone au 09.50.42.73.29 / 09.88.43.08.08 ou par e-mail à magcashdenain@gmail.com.


2. Vous pouvez annuler votre commande tant qu’elle n’a pas été expédiée. Si jamais vous avez déjà payé votre commande, nous vous rembourserons le montant dans un délai de 5 jours.


3. Pour exercer son droit de retour, le client doit impérativement retourner la marchandise reçue en recommandé, dans les 14 jours suivants la réception de la commande. Seuls seront acceptés les articles à l’état neuf pour les produits neuf et dans l'état exacte comme dans l'annonce pour l'occasion et complet, retournés dans leur emballage d’origine. Si jamais il s’avère nécessaire de modifier l’emballage et/ou l’étiquette, cela coûtera 1 euro par article. 
Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les articles dans leur état d’origine et complets. Tout article incomplet, abîmé, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré dans des conditions excédant sa simple ouverture, ne sera pas remboursé.

Attention : Les frais d’expéditions et de retours étant a votre charge, Go Cash Média rembourseras uniquement les articles commandés sauf dans la mesure ou nous aurions fait une erreur dans la commande.


4. En cas d’exercice du droit de rétractation, Go Cash Média fera le maximum pour rembourser l’utilisateur le plus rapidement possible. Ce délai dépendra des tests techniques effectués sur le matériel, d’une durée maximum de 15 jours (à compter de la date de réception de la marchandise chez Go Cash Média).
Le client sera remboursé par le même moyen de paiement qu'il ou elle à utilisé, (Cb , Paypal , ou Virement . Si l’utilisateur a réglé par carte bancaire, la somme remboursée sera créditée sur le compte de la carte de crédit utilisée. Il sera possible de confirmer ce remboursement sur le prochain extrait de compte. En cas d’expertise de l’article, le remboursement se fera dans les 20 jours suivants les tests techniques. Go Cash Média retournera la marchandise si les frais de transport n’ont pas encore été payés par le client; ou si les modalités et les délais d’exercice du droit de rétractation prévus par la législation en vigueur n’ont pas été respectés; ou encore si l’ article retourné est incomplet, et/ou s’il ne se trouve pas dans son emballage d’origine avec l’intégralité des accessoires.

(En cas d'échange, les frais de réexpédition des produits sont à notre charge sauf dans la mesure ou l'erreur ne viendrais pas de notre part)

Les produits non conformes devrons être retournés à l'adresse :

Go Cash Média

91 rue villars

59220 Denain

Tél : 09.50.42.73.29


5.Toutes commandes payés via notre site internet et ayant choisi d' effectuez le retrait des produits directement en magasin, ne pourra bénéficer du droit de rétractation de 14 jours qui est réservé au client optant pour le paiement et la reception des colis par transporteur.

Les conditions générales de ventes physique sur point de vente et de garantie magasin s'appliqueront.


Nous répondrons à votre commande dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles. Lors de votre commande, nous vous informons de la disponibilité des produits que vous souhaitez acquérir. Néanmoins, si en dépit de notre vigilance les produits s´avéraient indisponibles après votre commande, nous vous en informerons et vous inviterons à annuler ou modifier votre commande. En cas d´erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l´impossibilité de livrer le produit.