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Service clients > Formulaire de rétractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
ADRESSE
91 rue villars
59220 - Denain
France
TELEPHONE
Denain: 09 50.42.73.29 / Cambrai: 09.88.43.08.08
Lundi, de 14h à 18h30
Du mardi au samedi, de 09h30-12h30 et 14h-18h30
E-MAIL
magcashdenain@gmail.com
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
  • Attention: Pour le retrait en magasin de vos produits, aucun délai de rétractation n'est possible. Les conditions générales de ventes physique sur point de vente et de garantie magasin s'appliqueront.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.